ТЕСТ ЗА ЛИЧНОСТНИ УМЕНИЯ -

📌 Как да попълните теста
• Прочетете внимателно всеки въпрос
• Изберете само един отговор (A, B, C или D)

След няколко отказа подред:

Правя пауза, за да се събера

Анализирам какво се е случило и продължавам

Започвам да губя мотивация

Продължавам без да мисля какво може да се подобри

Свързване отново с клиент след отказ:

Планирам кога да се свържа отново

Правя го само ако се сетя

Правя го само ако клиентът потърси контакт

Избягвам го

Клиент говори хаотично и прескача теми:

Сменям темата

Прекъсвам го

Насочвам разговора с въпроси

Оставям го да говори

Клиент иска да разгледа много имоти „за всеки случай“:

Оставям клиента да реши напълно сам

Опитвам се да го разубедя

Подбирам и обяснявам защо

Показвам всички

Продавач настоява за прекалено висока цена:

Съгласявам се

Избягвам темата

Показвам реални данни от пазара

Казвам директно

Клиент се страхува да не бъде подведен:

Давам много информация

Обяснявам процеса и контрола върху сделката

Казвам „няма проблем“

Насочвам го само към документи

Най-важно в разговор с клиент:

Да представя услугата

Да разбера реалната цел на клиента

Да подпише договор

Да покажа опит

Кога се обсъжда възнаграждението за услугата:

Когато клиентът попита

След като се покаже реална стойност

В края на сделката

В началото

Има напрежение между купувач и продавач:

Оставям ги сами да решат

Взимам страна

Не се намесвам

Управлявам разговора спокойно

Сделка се бави повече от 3 месеца:

Губя мотивация

Приемам го като нормална част от процеса

Зависи от конкретния клиент

Работя, но се напрягам

Как се казвате?

Влез или се регистрирай

Влез или се регистрирай

Reset password

Get started with your account

Get started with your account

Create an agent account

Create an agent account