ТЕСТ ЗА ЛИЧНОСТНИ УМЕНИЯ -

📌 Как да попълните теста
• Прочетете внимателно всеки въпрос
• Изберете само един отговор (A, B, C или D)

След няколко отказа подред:

Анализирам какво се е случило и продължавам

Правя пауза, за да се събера

Продължавам без да мисля какво може да се подобри

Започвам да губя мотивация

Свързване отново с клиент след отказ:

Правя го само ако се сетя

Избягвам го

Правя го само ако клиентът потърси контакт

Планирам кога да се свържа отново

Клиент говори хаотично и прескача теми:

Насочвам разговора с въпроси

Прекъсвам го

Оставям го да говори

Сменям темата

Клиент иска да разгледа много имоти „за всеки случай“:

Показвам всички

Опитвам се да го разубедя

Оставям клиента да реши напълно сам

Подбирам и обяснявам защо

Продавач настоява за прекалено висока цена:

Съгласявам се

Показвам реални данни от пазара

Казвам директно

Избягвам темата

Клиент се страхува да не бъде подведен:

Насочвам го само към документи

Казвам „няма проблем“

Давам много информация

Обяснявам процеса и контрола върху сделката

Най-важно в разговор с клиент:

Да подпише договор

Да представя услугата

Да покажа опит

Да разбера реалната цел на клиента

Кога се обсъжда възнаграждението за услугата:

Когато клиентът попита

В началото

В края на сделката

След като се покаже реална стойност

Има напрежение между купувач и продавач:

Взимам страна

Управлявам разговора спокойно

Оставям ги сами да решат

Не се намесвам

Сделка се бави повече от 3 месеца:

Работя, но се напрягам

Зависи от конкретния клиент

Приемам го като нормална част от процеса

Губя мотивация

Как се казвате?

Влез или се регистрирай

Влез или се регистрирай

Reset password

Get started with your account

Get started with your account

Create an agent account

Create an agent account